Pago y envio

A menos que se señale una forma diferente para casos u ofertas específicos, los productos y servicios informados en este sitio sólo pueden ser pagados por medio de:

• Transferencia electronica
• Tarjetas de debito y crédito bancarias Visa, Mastercard, Diners Club International o American Express, emitidas en Chile o en el extranjero. Se realizará a través de WebPay, que es un sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del usuario.
• Efectivo: El pago en efectivo se realizara solo para las entregas presenciales en el lugar que la empresa destine para la entrega. El pago en efectivo solo es aceptado para productos que no superen los $100.000, de lo contrario deberá utilizarse otro medio de pago.

La empresa se reserva el derecho de no aceptar un pago por tarjeta de crédito, pudiendo anular la Solicitud de Pedido en caso de tener dudas de que él comprador no es el titular de la tarjeta de crédito facilitada. La empresa no almacena información sobre las tarjetas de crédito facilitadas por el usuario en su plataforma web.

Despacho de Productos

Las condiciones de despacho y entrega de los productos adquiridos podrán ser escogidas de entre las opciones ofrecidas en el sitio.

Retiro en bodega

Si elige retirar el producto en nuestra bodega, podrá hacerlo con previo acuerdo.

Condiciones Generales de Despacho

• Tus productos podrán ser despachados  por encomienda de Lunes a Sábados de 10:00 a 17:00, de acuerdo a las condiciones pactadas al momento de la compra.
• Verifica que el producto corresponda a lo que compraste, y que se encuentra en perfectas condiciones antes de firmar la recepción.
• El personal de transporte no está autorizado ni capacitado para instalar, armar, intervenir o alterar los productos en el domicilio.

• Al momento de realizar tu compra es importante que revises bien los datos de nombre, dirección y telefonos de contacto. Esta información es fundamental para una correcta y oportuna entrega de tus productos en tu domicilio y/o lugar indicado.
• Si tienes consultas respecto de tu orden, puedes enviarnos un correo a ventas@chileindustrias.cl

Retiro en bodega: Si hay stock disponible se puede retirar el mismo día de la compra en el horario de entrega establecido entre las 10 y las 17 Hrs. El cliente debe esperar la confirmación para venir a retirar.

Envíos: El tiempo de entrega por parte de la empresa de encomiendas dependerá de la ubicación del cliente. Nosotros garantizamos entregar la mercancía a la empresa de encomienda, siempre y cuando la compra halla sido hecha antes de las 14 hrs, de lo contrario el envio se realizara al siguiente dia hábil.